经常玩知乎的都知道,知乎呈现在我们面前的方式就是文章。
当我们对文章产生信任的时候,我们对文章中植入的东西也就产生了信任,从而促使关注、购买等行为。当然首先要保证你提供的东西确实是好的,如果你的产品不好,即使用户来了,却不能给他提供好的服务、价值,那他同样不是你的忠实用户,照样会脱粉,还可能会有负面的评价。
所以当我们在知乎做推广的时候,我们需要做的分解开来就是找到合适的问题,做出优质的回答。
知乎上每天都在产生各种各样的问题和答案,我们在选择问题的时候,是按照自己的喜好、能力、关注度还是根据产品去挑选呢?挑选的原则是什么?
原则一:问题必须与你的产品、目标用户有一定的相关性
回答问题是为了给我们的目标用户提供价值,增加用户对我们的信任感。如果选择了不相关的问题进行回答,同时还植入了自己的产品,导致产品的植入很生硬、用户不买单。
比如我们公司是做营销推广的,那我选择的话题就以“营销推广类关键词”为主,可以在“营销推广”、“网络推广”、“推广渠道”等话题下去选择相关的问题。
整理出跟产品相关的关键词,然后在知乎搜索这些关键词,选择可以覆盖到目标用户的问题来回答。
原则二:问题的关注数并不是越多越好
问题的关注数并不是越多越好。有的问题关注人数已经到了几万甚至更高的时候,那下面其实已经有很多优质的回答了。即使你的回答再好,也不一定能够顶到上面去被更多的人看到。除非你的答案异常的比别人好,但确实很难。要知道知乎存在着各路的大神呐。
当然关注度也不能过少,关注人数过少,你做了一个优质的回答,被看到的人数也就那么多,依然达不到特别好的效果。所以我们选择问题的时候,关注度适中即可。
原则三、:回答的问题必须是你能力范围内的
选择问题的时候,要选择自己努努力能答好、答透彻的问题,而不是好高骛远。
选择好问题后,剩下的就是回答了。
首先要根据问题来确定目标用户,内容主要是写给谁看的,他的需求点是什么?其次,内容要有理有据,使用用户容易接受的风格来回答问题。
下面以“大学毕业简历上都要填写什么?”问题下的比较靠前的答案为例,简单的分析一下为什么这么多人认可这个问答。
第一,文章针对的目标人群明确。第一句话,就写出来这篇文章针对的是大学毕业生,或者不会做简历的人。如果你有这样的情况,就会有读下去的冲动了。
第二,卖点明确。怎么样的简历才更受HR青睐,重要信息该填写什么。
第三,在有效阅读时间内,有吸引用户看下去的冲动。
第四,有理有据的阐述卖点。详细的阐述了每一个卖点,并且每个卖点都有理有据。容易增加用户的信任感。
所以在写文章的时候,一定要针对目标受众的需求,用目标用户喜欢的方式,有理有据的把用户的需求阐述出来。这样的文章,才会是出彩的,才会是受目标用户欢迎的。